利用規約
伊藤ハム米久ホールディングス株式会社(以下、「当社」といいます。当社の住所及び代表者の氏名は「伊藤ハム米久ホールディングスグループ会社概要」をご参照下さい。)は、当社が運営するポイントプログラムサービス「伊藤ハムマイレージプログラム」上で提供する本サービス(第1条で定義します。)の利用について、以下のとおり規約(以下「本規約」といいます。)を定めます。ご対応ください。
伊藤ハム米久ホールディングスグループ会社概要
第1条(適用)
本規約においては、次の各号記載の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
- ① 「当サイト」とは、商品を購入した際に発行されるレシート画像をデータ送信することでポイントを取得できるサービス提供の機能を持ったシステムで、当社が本規約に基づいてインターネット上で運営する「伊藤ハムマイレージプログラム」という名称のウェブサイトをいいます。
- ② 「本サービス」とは、当社が、本規約に基づき、利用者(本条第3号で定義します。)に対し、当サイト上で提供するサービスをいいます。なお、本サービスの提供は日本国内においてのみ行うものとし、本サービス上で実施されるキャンペーンにおける当選景品の配送先も日本国内に限るものとします。
- ③ 「利用者」とは、本サービスの提供を希望し本規約に同意の上、利用者登録した者をいいます。
第2条 (本規約の適用範囲)
- 本規約は、本サービスの利用に関し、当社及び利用者との間の一切の関係に適用されるものとし、利用者は当サイトを利用するにあたり、本規約を誠実に遵守するものとします。
- 利用者は、本サービスを利用する目的で、本規約に同意した上で、その居住地、生年月日、電話番号、電子メールアドレス等の登録情報を当社に提供し、当サイトの利用者登録をすることができます。
- 当社が、別途当サイトにおける掲示その他の方法により規定する個別規定、及び当社が随時利用者に対し通知する追加規定は、本規約の一部を構成します。なお、本規約と個別規定及び追加規定が異なる場合には、個別規定及び追加規定が優先されるものとします。
- 未成年者が本サービスを利用するためには、その法定代理人の同意を得なければならないものとします。なお、未成年者が本サービスを利用した場合は、その法定代理人の同意があるものとみなします。未成年者が法定代理人の同意を得ていないことが判明したときは、当社は、当該未成年者に対する本サービスの提供を中止することができます。
- 未成年者が成年であること又は法定代理人の同意を得たことを偽って本サービスを利用したときその他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いたときは、本サービスに関する一切の法律行為を取り消すことはできません。
第3条 (本規約の変更)
- 当社は、経済情勢の変化、法令変更、経営状況の変動、個別の同意を得ることが困難な事情等が生じ、本規約の変更が必要であると判断した場合には、民法その他の法令の規定に基づき、本規約に係る契約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的な範囲で本規約を変更することがあります。
- 当社は、本規約の内容を変更する場合、変更後の本規約及びその効力発生時期を当サイトにおいて公表し、又は当社が適当と判断する方法で利用者に通知いたします。
- 利用者が、変更後の本規約に同意できない場合は、第15条に定める退会の手続きを経て本サービスの利用を中止してください。利用者が、本規約の変更後に本サービスを継続して利用していることをもって本規約の変更に同意したものとみなします。
第4条 (本サービスの内容)
利用者は本サービス(その内容は本条に定めます。)を無償で受けられるものとします。但し、サービスを受ける際に発生する通信費用の一切は利用者が負担するものとします。
1.サービス提供期間
本サービス提供開始は2024年8月20日13:00からとします。
2.ポイント
- ① 利用者は対象製品を購入し本サービス内でレシート投稿を行うことでポイントを獲得できます。
- ② 当社はランク(本条第3項で定めます。)に応じた特典に応募できるキャンペーンの実施、新商品やキャンペーン情報の告知をお届けします。
- ③ 当社が定める特典の内容及びポイントを付与する対象製品は、当社が随時その裁量により定めるものとし、利用者はその内容について異議を申し立てることはできないものとします。
- ④ 異なるアカウントのポイントを合算して利用いただくことはできません。
- ⑤ 獲得ポイントを第三者へ譲渡することはできません。
- ⑥ ポイント獲得の対象となるレシートは、2024年8月1日以降に対象製品を購入したことを証するレシートです。また、2024年8月20日13:00以降にレシート投稿を行った場合にのみポイントを獲得できます。獲得ポイントは本サービス内で確認することができます。
- ⑦ レシート投稿後、審査が行われ、それに通ると「獲得見込みポイント」が反映されます。
- ⑧ 「獲得見込みポイント」は月末に確定し、翌月1日にランク判定対象の有効ポイントとして加算されます。
- ⑨ 獲得した有効ポイントには期限があり、加算された月から12カ月経過するとポイントは失効し、ランク判定の対象外となります。
3.ランク制度
- ① 本サービスを利用して蓄積したポイントは0ポイントから49ポイントまではレギュラーランク、50ポイント取得段階でブロンズランクとなり、150ポイントでシルバーランク、300ポイントからゴールドランク、500ポイントからがプラチナランクとなります。
- ② 毎月1日の時点で獲得済みのポイントに応じてランクが決定します。
- ③ ランクに応じた特典があり、本サイトで実施するキャンペーンに応募できるようになります。
※但し、ランクだけでなく獲得ポイントが必要になる場合もあります。
第5条 (利用制限及び登録抹消)
当社は利用者が以下のいずれかに該当する場合には事前の通知なく、利用者に対してサービスの全部若しくは一部の利用制限、又は利用者としての登録を抹消することができるものとします。また、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
- ① 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- ② 登録事項に虚偽の事実があると判明した場合
- ③ 反社会的勢力に該当する場合、又は反社会的勢力と関係を有する場合
- ④ その他、当社が本サービスの利用を適当でないと合理的に判断した場合
- ⑤ 6か月以上ログインがなかった場合 ※継続する場合は再登録が必要となることとします。
第6条 (利用者ID及びパスワードの管理)
- 利用者は、自己の責任において、本サービスの利用者ID及びパスワードを適切に管理するものとします。
- 利用者は、いかなる場合にも、利用者ID及びパスワードを第三者に譲渡又は貸与し、若しくは第三者と共用することはできません。当社は、利用者IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、その利用者IDを登録している利用者による利用とみなします。
- 利用者ID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害に関しては、当社は一切の責任を負わないものとします。
第7条 (登録情報の変更)
利用者は、その居住地、電話番号、電子メールアドレス等の当サイトの利用者登録の内容に変更がある場合には、速やかに、登録内容の変更を行うこととします。利用者が登録内容変更の届出を怠ったことに起因して、キャンペーン景品の不到達その他の不利益を被った場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
第8条 (当選者の住所が配送不可地域であった場合の取扱い)
景品に当選した利用者の住所が配送会社によりお届け不可と判断された地域であった場合、当選通知後であっても景品の配送ができない場合があります。
第9条 (景品の返品・交換)
- 利用者の都合による景品の返品及び交換はお受けできません。
- 通知と異なる景品が届いた場合、商品の破損又は傷みなどの品質上の問題があった場合に限り、適正な景品との交換を承ります。ただし、景品到着から7日以内に当社までご連絡があった場合に限るものとします。
第10条 (景品の発送)
景品の発送にあたっては、お届け日を指定することができません。なお、配送中の交通事情、天候の影響等による配送遅延若しくは景品の劣化に関しては、当社は責任を負いかねます。
第11条 (転売等の禁止)
当社は、当社の提供した景品について、第三者への卸売、小売、転売等やオークションサイトへの出品その他営利を目的とした転用を禁止します。また、当社の提供した景品について、会社や団体のプロモーション、景品・プレゼントキャンペーン等に供すること、その他公序良俗に反して使用することを禁止します。万が一、これらの事実が確認された場合には、当社は必要な措置を講ずることができるものとします。
第12条 (禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
- ① 法令又は本規約に違反する行為
- ② 公序良俗に反する行為、差別的な行為又はそれらのおそれのある行為
- ③ 犯罪行為又は犯罪行為に関連する行為
- ④ 本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
- ⑤ 当社、他の利用者又はその他第三者のサーバー又はネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
- ⑥ 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
- ⑦ 本サービスの運営又は他の利用者による本サービスの利用を妨害するおそれのある行為
- ⑧ 不正アクセスをし、又はこれを試みる行為
- ⑨ 他の利用者に関する個人情報等を収集又は蓄積する行為
- ⑩ 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
- ⑪ 他の利用者又はその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
- ⑫ 他の利用者に成りすます行為
- ⑬ 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、又は営業行為
- ⑭ 転売、再販売、その他営利を目的として本サービスにてキャンペーンに応募する行為
- ⑮ 本サービスに関連して、反社会的勢力に対して直接又は間接に利益を供与する行為
- ⑯ その他、当社が不適切であると合理的に判断する行為
第13条 (本サービスの提供の停止等)
- 1.当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
- ① 本サービスに係るコンピュータシステムの保守点検又は更新を行う場合
- ② 地震、火災、洪水、津波等の天災地変、戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱等により、本サービスの提供が困難となった場合
- ③ コンピュータ又は通信回線等が事故により停止した場合
- ④ その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
- 2.当社は、第1項による本サービスの提供の停止又は中断により、利用者又は第三者が被ったいかなる不利益又は損害についても、一切の責任を負わないものとします。
第14条 (リンクの扱いについて)
当社が、当サイトにおいて、当社の管理しない他のウェブサイト(以下「他サイト」といいます。)へリンクを繋いでいる場合でも、当社は他サイトにおいて生じた事象について、何ら責任を負いません。
また、当社は、他サイト上で利用が可能となっているコンテンツ、広告、商品、サービス等及びそれらに付随して生じた一切の損害についても同様に、一切の責任を負いません。
第15条 (退会)
利用者は、当社の定めた退会手続により、本サービスから退会できるものとします。退会した場合は、ご利用履歴等の情報は閲覧できなくなります。
第16条 (保証の否認及び免責事項)
- 当社は、本サービスに事実上又は法律上の不適合(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
- 本サービスに関して、利用者と他の利用者又は第三者との間において生じた取引、連絡又は紛争等については利用者が自己の責任によって解決するものとします。
- 掲載されている景品画像については、画面設定及び写真技法の関係で色目や大きさなどが実際の商品と若干異なる場合があります。
- 本規約中の他の規定にかかわらず、当社の債務不履行または不法行為により利用者が損害を被った場合には、その損害を賠償します。ただし、これが当社の故意又は重過失によるものでない場合には、当社が賠償する損害は通常かつ直接の損害に限ります(特別損害及び逸失利益を含まないものとします)。
第17条 (サービス内容の変更等)
当社は、利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容を変更し又は本サービスの提供を中止することができるものとし、これによって利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第18条 (知的財産権)
- 利用者は、権利者の事前の書面による承諾を得ないで、当サイトを通じて提供されるいかなる情報についても、著作権法で定める個人の私的使用の範囲を超える複製、販売、出版、その他の用途に使用する行為、又は権利者の保有する商標権、意匠権、肖像権等の権利を侵害する行為をしてはならないものとします。
- 当社から利用者に電子メールをお送りした場合には、その内容に関する著作権も、全て当社に帰属しますので、無断で転用・転載することはできません。
- 個人情報に関わる情報を除き、当サイトに利用者が書き込んだ情報、アンケート・キャンペーン等への回答又は応募の際に当社にご提供いただいた情報等については、利用者は当社に対し全世界において無償で非独占的に使用する(加工、抜粋、複製、公開、翻訳などを含む)権利を許諾したものとし、当社は、利用者に通知することなく、自由にこれを利用・二次利用することができるものとします。
- 利用者は、権利者の事前の書面による承諾を得ないで、当サイトを通じて提供されるいかなる情報についても、第三者をして、第1項に定める行為をさせてはならないものとします。
- 本条に違反し、これによって第三者からの請求、異議申立て、訴訟提起等の紛争が発生した場合には、利用者は、自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、当社に何らの損害を与えないものとします。
第19条 (個人情報等の取扱い)
当社は、本サービスの遂行のために必要となる個人情報を取得し、以下の目的で利用します。法令により認められる場合を除き、利用者の事前の同意なく以下の目的以外の目的で個人情報を利用することはいたしません。その他、本サービスを通じて得られた利用者の個人情報の取扱いについて本条に定めのない事項については、別途定める当社のプライバシーポリシーに準じて取り扱うものとし、利用者はこれに同意するものとします。
- ① 当社取扱商品及び新商品に関する情報並びにサービスの提供
- ② 当社景品の発送及び問い合わせ対応
- ③ 当社の各業務に関連したアンケート調査及び分析
- ④ キャンペーン、展示会、イベントその他の当社商品及び新商品に関する販売促進物のご案内発送及び運営
- ⑤ 当社商品のインターネットショップ、通信販売等の運営
- ⑥ 当社「お客様相談室」等へのお問い合わせ対応
- ⑦ 当社「個人情報お問い合わせ窓口」へのお問い合わせ対応
- ⑧ 当サイトご利用のための認証
- ⑨ 本規約に基づく通知
- ⑩ アンバサダーの依頼等、利用者とのコミュニケーション
- ⑪ 統計資料の作成及び利用
- ⑫ 当サイト上におけるユーザー行動の分析
- ⑬ その他、これらの業務に密接に関連する業務
第20条 (通知又は連絡)
利用者と当社との間の通知又は連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、利用者から、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先を有効なものとして当該連絡先へ通知又は連絡を行い、これらは、発信時に利用者へ到達したものとみなします。
第21条 (分離可能性)
本規約の全部又は一部が、法令により無効又は執行不能である場合であっても、他の部分は有効に存続するものとする。
第22条 (権利義務の譲渡の禁止)
利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務を第三者に譲渡し、又は担保に供することはできません。
第23条(準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
【2024年8月1日制定】