私が所属する業務用チームはその名の通り、業務用商品を、問屋・ホテル・ベーカリー・レストランなどさまざまなチャネルの外食関連企業に販売することを使命としています。私は、120～130店舗を担当し、業務用商品やそれを活かしたメニューを提案することで、既存顧客への拡販を図る一方、新規開拓にも挑み、新たな売り上げ獲得を目指しています。1日の訪問件数は10件弱。それぞれのお得意先様に、味、価格、品質、供給量を常に確認しながら、メニューに合わせた商品の提案を行います。お得意先様との商談に出た話題は些細な内容であっても貴重な情報です。さらに市場調査を兼ねた昼食で得た情報も日々蓄積し、提案に活かしています。営業は注文をもらうだけでなく、「お得意先様のところまできちんと商品が届くまで」が仕事です。出荷手配など発注業務に漏れはないか、在庫はあるか等、納品日に商品が必ず届くよう細心の注意を心がけています。

先輩・上司、他部署の方の協力のもと、営業という仕事が成り立っていると感じています。入社２年目の秋頃、同部署の先輩と新規開拓にチャレンジしたことがあります。お得意先様は焼肉店を経営している企業で、すでに複数の競合他社と取引しておられたので、求められる食材の調達や品質、価格面等で苦戦しました。そのときは伊藤ハム本社の食肉調達を担当している原料部を直接訪ねて同行商談を要請しました。専門的な内容にまで深く入り込んだ商談ができ、当社ブランドの品質の良さと価格面でのメリットを納得していただき、取引開始に至りました。それからは他部署と連動する営業の面白さ、さらには新規開拓の面白さを感じることができました。グループには調達から加工まで、専門家がそろっています。そうしたプロの力を借りて、失敗を恐れず、常にチャレンジ精神を持って行動するという、営業の本来あるべき姿が実践できると思っています。